Чаты
Обсуждение документов внутри компании и переписка с контрагентом.
«Показатели → Чаты», иконка чатов в шапке или кнопка «Чат» в карточке документа.
Чат открывается боковой шторкой справа. В ней две панели: список чатов с поиском и фильтрами и лента выбранного чата; из ленты к списку возвращает стрелка. Карточку документа шторка не закрывает, поэтому несохраненные правки формы не теряются. Если в аккаунте подключены интеграции, чат - первая иконка полосы справа в карточке документа.
Чат привязывается к документу или контрагенту. В ленте три вида сообщений, они различаются фоном:
- внутренние - видны только сотрудникам;
- отправленные контрагенту - уходят письмом на почту из карточки контрагента;
- от контрагента - входящие ответы.
Упоминания. Напишите @Фамилия (или @"Иван Петренко", если в имени есть пробелы) - сотрудник станет участником чата и увидит счетчик на иконке чатов в шапке.
Ограничение одного чата - 100 сообщений и 20 файлов.
Обновлено: