Czeste pytania

Utworzylem przyjecie, a stany sie nie zmienily

Sprawdz przelacznik "Zatwierdzony" w naglowku dokumentu. Niezatwierdzony dokument to szkic, nie wplywa na ewidencje. Wlacz przelacznik i kliknij "Zapisz". To samo dotyczy wydan, platnosci i wszystkich innych dokumentow.

W raporcie "Stany" jest liczba ujemna

Wydales wiecej, niz przyjales. Najczesciej przyczyna jest niezatwierdzone przyjecie albo przyjecie z data pozniejsza niz wydanie. Otworz towar w katalogu, zakladka "Historia": widac tam wszystkie ruchy po kolei. Zatwierdz lub popraw date przyjecia, a stan stanie sie dodatni.

Aby program nie pozwalal sprzedawac tego, czego nie ma, wlacz w "Ustawienia" → "Ustawienia konta" pole "Zakaz wydawania towarow, ktorych nie ma w magazynie".

Jak poprawic blad w zatwierdzonym dokumencie

Otworz dokument, popraw ilosc, cene lub kontrahenta i kliknij "Zapisz". Program sam ponownie zatwierdzi dokument: stary wplyw na stany i dlugi zostanie cofniety, nowy zapisany. Jesli dokument jest dawny (z zamknietego okresu), edycja bedzie zablokowana; patrz nizej.

Jak usunac dokument

W karcie: "Zmien" → "Usun". Na liscie: zaznacz dokumenty i "Zmien" → "Do kosza". Usuniety dokument lezy 7 dni w "Koszu" (pozycja w wierszu "Wskazniki"), skad mozna go przywrocic. Zatwierdzony dokument przed usunieciem jest automatycznie odtwierdzany, wiec stany i dlugi wracaja do poprzedniego stanu.

Dlaczego nie mozna usunac towaru lub kontrahenta

Bo jest juz w dokumentach i usuniecie zepsuloby historie. Zamiast tego zaznacz "Archiwalny" w karcie: rekord zniknie z wyboru w nowych dokumentach, a stare zostana nienaruszone.

Czym status rozni sie od zatwierdzenia

Zatwierdzenie wplywa na ewidencje: stany, koszt, dlugi. Status to tylko etykieta dla ludzi: "Nowe", "Skompletowane", "Dostarczone". Mozna ustawic status "Dostarczone" niezatwierdzonemu dokumentowi i stany sie nie zmienia. Dlatego najpierw zatwierdzaj, potem zmieniaj statusy.

Jak znalezc dokument, jesli pamietam tylko kwote lub kontrahenta

Na liscie dokumentow kliknij "Filtr": sa tam pola "Kontrahent", "Kwota dokumentu" (od - do), "Data dokumentu" z szybkimi okresami "wcz · dzis · tydz · mies". Albo otworz karte kontrahenta: zakladka "Dokumenty" pokaze wszystko, co go dotyczy.

Czym jest "zamkniety okres" i dlaczego dokumentu nie da sie edytowac

Gdy miesiac jest zamkniety (np. po zlozeniu sprawozdan), jego dokumenty sa zablokowane: nie mozna ich zmienic, zatwierdzic ani utworzyc z data wsteczna. To ochrona przed niezauwazona zmiana liczb w juz zlozonych raportach. Okres zamyka sie w ustawieniach listy dokumentow (zebatka → "Zamkniety okres"). Jesli dokument naprawde trzeba poprawic, otworz okres, popraw i zamknij ponownie.

Jak dac dostep wspolpracownikowi

"Ustawienia" → "Pracownicy" → "+ Pracownik". Podaj imie i e-mail; wspolpracownik dostanie list i ustawi haslo. Co widzi i co moze zmieniac, okresla rola; patrz Uprawnienia. Magazynierowi wystarczy np. sekcja "Magazyn" i przyjecia, a menedzerowi sprzedaz i kontrahenci bez kosztu.

Czy mozna pracowac z telefonu

Tak, w przegladarce: interfejs dopasowuje sie do szerokosci ekranu. Do codziennej pracy z tabelami wygodniejszy jest tablet lub komputer.

Gdzie sie zwrocic, jesli nie znalazlem odpowiedzi

Skorzystaj z wyszukiwania w bazie wiedzy (ikona "?" w naglowku); szuka po wszystkich artykulach. Kazda lista ma wlasny przycisk "?", ktory otwiera artykul o tej wlasnie sekcji.